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产品概述 |
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在著称人口众多的中国，人们似乎早已习惯了排队。经过充分的市场调研和技术研究，
终于有了这套排队叫号系统，它完全模拟了人群排队过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能代替人们站队的辛苦，把顾客等待的烦恼变成一种难得的休闲时光，使人拥有一个自由的空间和一份美好的心情
。我们将致力于过去让人们站立式排队等候办理业务的现象成为历史。 |
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派号功能 |
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在用户进入服务大厅后，根据自己的业务需要，通过自助式触摸屏号票机领取票号；或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为用户打印排队号票,号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。 |
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叫号功能 |
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工作人员可以通过键盘上的设置键对客户进行叫号；也可通过按键控制器对客户进行叫号；系统可以设置单语或双语进行语音播放；以及通过LED显示屏和其它视频显示设备显示票号。 |
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预约功能 |
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用户可以通过电话预约领取排队号；预约成功后取得预约号；系统将此预约号按预约时间插入当前的排队队列，在系统处理后进行优先呼叫；在同时间下办理业务时，可以进行预约服务，优先办理。同时用户可以在网上进行预约。用户可以在正常受理业务的工作日和系统进行网上预约。系统将此预约日期的预约号检索到排队序列中。 |
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管理功能 |
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实现窗口灵活安排，根据业务需要设置叫号规则；业务分类排队管理；鼠标、键盘、按键控制器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况。 |
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产品类别 |
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智能排队机系统
LED显示屏
排队叫（取）号机
高级触摸屏幕
客户服务质量评价器 |
